フィリピンの首都マニラを訪れる際、最も便利で安全な移動手段として注目されているのがGrabです。タクシーよりも料金が明確で、言葉の壁を気にせず利用できるため、海外旅行初心者にも人気が高まっています。
しかし、「アプリの使い方が分からない」「現地で困ったらどうしよう」という不安を抱える方も多いのではないでしょうか。本記事では、マニラでのGrab利用が初めての方でも安心して使いこなせるよう、登録方法から実際の乗車まで、すべての手順を分かりやすく解説します。
マニラでのGrabとは？基本情報を押さえよう
Grabの概要
Grabは東南アジア最大手の配車サービスで、フィリピンでは2013年からサービスを開始しました。マニラではタクシーに代わる主要な移動手段として、地元の人々にも観光客にも広く利用されています。
マニラでGrabが人気の理由
| 理由 | 詳細 |
| 料金の透明性 | 乗車前に料金が確定するため、ぼったくりの心配がない |
| 言語の壁がない | アプリで目的地を指定するため、英語やタガログ語が話せなくても利用可能 |
| 安全性が高い | ドライバーの身元確認済み、GPS追跡機能付き |
| 24時間利用可能 | 深夜早朝でも利用できる |
| キャッシュレス決済 | クレジットカードやデジタルウォレットで支払い可能 |
Grabアプリのダウンロードと初期設定
1. アプリのダウンロード
対応OS: iOS、Android 料金: 無料
App Store（iOS）またはGoogle Play Store（Android）で「Grab」と検索してダウンロードしてください。
2. アカウント作成手順
| ステップ | 操作内容 |
| Step 1 | 電話番号を入力（日本の番号でOK） |
| Step 2 | SMS認証コードを受信・入力 |
| Step 3 | 名前とメールアドレスを登録 |
| Step 4 | 支払い方法を設定（クレジットカード推奨） |
3. 重要な初期設定
- 言語設定: 英語または日本語を選択
- 位置情報許可: 必ず「常に許可」に設定
- 通知設定: ドライバーからの連絡を受けるため「許可」に設定
マニラでのGrab利用手順
基本的な予約方法
1. 車両タイプの選択
マニラで利用できる主な車両タイプと特徴：
| 車両タイプ | 特徴 | 適用場面 |
| GrabCar | 一般的な4人乗り車両 | 1-3人での移動 |
| GrabCar Premium | 高級車両、エアコン完備 | 快適性を重視する場合 |
| GrabShare | 相乗りサービス | 料金を抑えたい場合 |
| GrabTaxi | 通常のタクシー | メーター料金 |
2. 目的地設定のコツ
- 英語での住所入力: 正確な英語表記を事前に調べておく
- ランドマークを活用: 有名なモールやホテル名で検索
- 地図上でピン指定: 正確な位置が分からない場合は地図上でタップ
3. ドライバーとの連絡方法
| 連絡手段 | 使用場面 | 注意点 |
| アプリ内メッセージ | テキストでの連絡 | 英語での簡潔なメッセージ |
| 電話 | 緊急時や迷子の際 | 英語での基本的な会話が必要 |
| 待ち合わせ場所の共有 | 見つけやすい場所での合流 | 建物の入口、コンビニ前など |
マニラでのGrab料金相場と支払い方法
料金相場（2025年版）
| 区間 | 距離 | GrabCar料金目安 | タクシー比較 |
| ニノイ・アキノ空港⇔マカティ | 約8km | 150-250ペソ | 同程度 |
| マカティ⇔BGC | 約5km | 100-150ペソ | やや安い |
| マニラ市内短距離 | 2-3km | 80-150ペソ | やや高い |
| マニラ湾エリア観光 | 10-15km | 200-350ペソ | 安い |
※ラッシュアワーの時間帯や悪天候時は料金が上昇する場合があります
支払い方法の選択
| 支払い方法 | メリット | デメリット |
|---|---|---|
| クレジットカード | キャッシュレスで安全、自動決済 | 手数料がかかる場合あり |
| 現金 | 手数料なし、チップも渡せる | お釣りのやり取りが必要 |
| GrabPay | ポイント還元あり | 事前チャージが必要 |
他にもGCashやMAYAなどのオンライン決済にも対応。クレジットカードやオンライン決済でGrabPayへのチャージも可能です。
安全にGrabを利用するための注意点
乗車前のチェック項目
- ナンバープレート確認: アプリ表示と実際の車両を照合
- ドライバー情報確認: 写真と実際のドライバーを確認
- 車内の清潔さ: 不潔な車両は避ける
乗車中の安全対策
| 対策 | 詳細 |
|---|---|
| GPS追跡の確認 | アプリで現在位置を常に確認 |
| シートベルト着用 | 前席・後席問わず必ず着用 |
| 貴重品の管理 | 見えるところに置かない |
| 家族への共有 | 「旅行を共有」機能を活用 |
トラブル時の対処法
よくあるトラブルと解決策:
ドライバーが見つからない場合
- アプリ内メッセージで現在位置を共有
- 分かりやすいランドマーク（コンビニ、ホテル入口など）へ移動
料金に疑問がある場合
- レシートを保存
- Grabカスタマーサポートに連絡
ドライバーとのコミュニケーション
- Google翻訳アプリを活用
- 基本的な英語フレーズを覚える
マニラの主要エリア別Grab活用術
1. ニノイ・アキノ国際空港
- Grab乗り場: ターミナル1-3すべてに専用乗り場あり
アプリで予約してもGrab乗り場での合流になるケースが一般的 - 待ち時間: 通常5-15分
- 注意点: 空港税（10ペソ）が加算される
2. マカティ・BGCエリア
- 特徴: 最もGrabが充実しているエリア
- 料金: 相場通り
- おすすめ: 夜間の移動はGrab推奨
3. イントラムロス・マニラ旧市街
- 注意点: 狭い道が多いため、大きめの車両は避ける
- 代替案: GrabCarよりもGrabBikeも検討
4. マニラベイエリア
- 夕日鑑賞時: 夕方は混雑するため早めの予約を
- 帰り道: 夜間は特に安全のためGrab利用推奨
Grab利用時の便利な英語フレーズ
ドライバーとのコミュニケーション
| 場面 | 英語フレーズ | 日本語 |
|---|---|---|
| 乗車時 | “Hello, I’m your Grab passenger” | こんにちは、Grabの乗客です |
| 目的地確認 | “Are we going to [destination]?” | [目的地]に向かいますか？ |
| 急いでいる時 | “I’m in a hurry, please” | 急いでいます、お願いします |
| 降車時 | “Thank you, have a nice day” | ありがとう、良い一日を |
まとめ
マニラでのGrab利用は、正しい知識と準備があれば非常に便利で安全な移動手段です。本記事で紹介した手順に従って、アプリの設定から実際の利用まで段階的に進めていけば、初心者でも安心してGrabを活用できるでしょう。
特に重要なのは、事前の準備と安全対策です。アプリのダウンロードと設定は日本で済ませ、基本的な英語フレーズを覚えておくことで、現地でのスムーズな利用が可能になります。マニラ観光をより快適で安全に楽しむために、ぜひこのGrab活用ガイドを参考にしてください。
